segunda-feira, 31 de janeiro de 2011

Meu sistema não reconhece a pen drive (Windows 7/ Vista/ XP/2000/ME)


1 - verifique se a porta USB do seu computador está em funcionamento;
2 - apenas por precaução, desabilite temporariamente o seu programa anti-vírus, pois alguns softwares podem obstruir o processo de reconhecimento;
3 - plugue a pen drive na porta USB e abra o gerenciador de dispositivo no Windows (Clique com o botão direito do rato no ícone Meu Computador --> Propriedades --> Hardware --> Gerenciador de dispositivos);
4 - clique no sinal de "+" ao lado de Controladores USB e/ou Outros dispositivos;
5 - "USB mass storage device" deverá estar aparecendo na lista de dispositivos em "Controladores USB". Verifique também o caminho do driver, que deverá estar posicionado na pasta: 
C:\WINDOWS\system32\drivers\usbstor.sys;
6 - verifique se há um sinal de exclamação amarelo ou um sinal de interrogação verde marcando algum dispositivo da lista "Controladores USB" ou "Outros dispositivos";
7- caso verifique a existência de um dos sinais acima mencionados, clique com o botão direito do rato sobre o dispositivo assinalado e escolha a opção "actualizar driver". Insira o CD-ROM do Windows na bandeja. Seleccione a opção "Instalar de uma lista ou local específico". Clique no botão "Avançar". Seleccione "Pesquisar mídia removível". Clique no botão "Avançar". Aguarde a finalização do processo. Outra opção é verificar se há actualizações de drivers disponíveis no Windows Update;
8 - se o item 5 foi verificado com sucesso, sua pen drive está pronta para ser aberta;
8 - se você está plugando sua pen drive no computador do escritório que trabalha, verifique ainda se têm direitos administrativos para acesso ao disco removível e letra de drive;
10 - caso ainda não consiga ter acesso ao seu disco removível, verifique a necessidade da instalação de software específico fornecido pela fabricante da memória. 

Sem comentários:

Enviar um comentário